আপনার গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার

bdt bat গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

bdt bat বিশ্বাস করে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাই।

সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
ডেটা বিক্রি নেই
KYC সুরক্ষা
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
নিরাপদ সংরক্ষণ
লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক নোটিশ

ভূমিকা — কেন এই নীতি গুরুত্বপূর্ণ

bdt bat-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি (এরপরে "নীতি" বলা হবে) ব্যাখ্যা করে যে bdt bat কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং সেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমরা জানি বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী অনলাইনে তাদের তথ্যের নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তিত থাকেন — বিশেষ করে আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে। তাই bdt bat প্রথম থেকেই গোপনীয়তাকে সার্ভিসের মূল অংশ হিসেবে গড়ে তুলেছে, পরে যোগ করা কোনো বাড়তি ফিচার হিসেবে নয়।

সংক্ষেপে বলতে গেলে: bdt bat আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না, কাউকে ভাড়া দেয় না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

bdt bat-এর সার্ভিস ব্যবহার বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সার্ভিস এবং সমস্ত সম্পর্কিত প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bdt bat শুধুমাত্র সার্ভিস প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার ততটুকুই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

তথ্যের ধরন কী কী তথ্য কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরিতে
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্টের সময়
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের স্পোর্টস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস আইডি স্বয়ংক্রিয়ভাবে

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন/পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। কেউ যদি bdt bat-এর নামে এই তথ্য চায়, তা প্রতারণা — অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bdt bat আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্ট:

সার্ভিস পরিচালনা

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, বেট প্রক্রিয়াকরণ, পেমেন্ট সম্পন্ন করা ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য আপনার তথ্য অপরিহার্য।

প্রয়োজনীয়
নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ

অননুমোদিত প্রবেশ, মানি লন্ডারিং ও বোনাস জালিয়াতি শনাক্ত করতে আপনার লেনদেন ও লগইন তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

নিরাপত্তা
সার্ভিস উন্নতি

ব্যবহারকারীদের পছন্দ ও আচরণ বিশ্লেষণ করে bdt bat-এর ইন্টারফেস, অডস মান ও নতুন ফিচার উন্নত করা হয়।

উন্নয়ন
প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ

গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশন ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো হয়। বিপণন বার্তা বন্ধ করার সুবিধা সবসময় দেওয়া থাকে।

ঐচ্ছিক
  • আমরা আপনার তথ্য দিয়ে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে আপনাকে আগে জানাই।
  • প্রফাইলিং শুধুমাত্র দায়িত্বশীল গেমিং সনাক্তকরণ ও প্রতারণা রোধে ব্যবহার হয়।
  • যেসব উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে সেগুলোর বাইরে কখনো ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য কার কাছে শেয়ার করা হয়

bdt bat আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ ইত্যাদি — শুধুমাত্র চুক্তিভিত্তিক এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে।
  • তৃতীয় পক্ষ মার্কেটার: আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করা হয় না।
  • আইনশৃঙ্খলা বাহিনী: বৈধ আদালতের আদেশ বা তদন্তে বাধ্যতামূলক।

bdt bat যদি কোনো অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের মধ্য দিয়ে যায়, সেক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে — তবে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আগে আপনাকে জানানো হবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bdt bat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের মূল নিরাপত্তা স্তরগুলো দেওয়া হলো:

AES-256 এনক্রিপশন

সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — বিশ্বের সবচেয়ে শক্তিশালী এনক্রিপশন পদ্ধতিগুলোর একটি।

TLS/SSL সংযোগ

ওয়েবসাইট ও আপনার ডিভাইসের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট TLS দিয়ে এনক্রিপ্টেড।

দ্বি-স্তর যাচাই

লগইন ও উইথড্রে OTP-ভিত্তিক দ্বি-স্তর যাচাই (2FA) আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।

২৪/৭ মনিটরিং

স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সার্বক্ষণিক অস্বাভাবিক লেনদেন ও লগইন প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে।

নিরাপদ সার্ভার

ডেটা সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে রাখা হয় যেখানে ভৌত ও ডিজিটাল নিরাপত্তার কঠোর মান মানা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করে দুর্বলতা চিহ্নিত ও সমাধান করে।

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা (ডেটা লঙ্ঘন) ঘটলে bdt bat আইন মোতাবেক ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে।

কুকি নীতি ও পছন্দ

bdt bat ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে সার্ভিস উন্নত করতে। নিচে আপনি দেখতে পাবেন কোন কুকি কী কাজে লাগে এবং কোনগুলো বন্ধ করা যাবে:

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকেও সব কুকি মুছে ফেলতে পারবেন। তবে এতে কিছু সার্ভিস সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

আপনার ডেটা অধিকার

bdt bat-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে — এগুলো চাইলে যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:

দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে bdt bat যে তথ্য রাখে তার সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়া হবে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে। আর্থিক রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

তথ্য মুছে না ফেলে ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন — যেমন মার্কেটিং বন্ধ রাখা কিন্তু অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা।

বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার ডেটা মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা JSON) রপ্তানি করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন — বিশেষত মার্কেটিং ও প্রফাইলিংয়ে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bdtbat.ws-এ ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

bdt bat-এর সার্ভিস সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • যদি জানা যায় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@bdtbat.ws-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ সার্ভিস ও লিংক

bdt bat প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষ সার্ভিস সংযুক্ত থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, বিশ্লেষণ টুল ইত্যাদি। এই সার্ভিসগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

  • bdt bat শুধুমাত্র তাদের সাথে কাজ করে যারা আমাদের ডেটা সুরক্ষার মান পূরণ করে।
  • সমস্ত তৃতীয় পক্ষ চুক্তিতে ডেটা গোপনীয়তার শর্ত বাধ্যতামূলক।
  • তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে গেলে সেখানকার নীতি প্রযোজ্য — bdt bat দায়ী নয়।
১০

ডেটা সংরক্ষণকাল

bdt bat যতদিন প্রয়োজন ততদিনই তথ্য রাখে — অতিরিক্ত সময় নয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্যবন্ধের পর ৫ বছরআইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড৭ বছরআর্থিক নিয়ন্ত্রক
KYC ডকুমেন্ট৫ বছরAML নিয়ম
সাপোর্ট কথোপকথন২ বছরমান নিয়ন্ত্রণ
ব্যবহারের লগ১ বছরনিরাপত্তা বিশ্লেষণ
মার্কেটিং তথ্যসম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্তঐচ্ছিক
১১

নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

ব্যবসায়িক পরিবর্তন বা নতুন আইনি প্রয়োজনে bdt bat এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইল বা SMS-এ আগে জানানো হবে।
  • পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখ সবসময় আপডেট থাকে।
  • নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরও সার্ভিস ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সম্মতি ধরা হবে।
১২

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন, আপনার অধিকার প্রয়োগ বা কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা
privacy@bdtbat.ws
৩০ দিনের মধ্যে সাড়া
সাধারণ সাপোর্ট
support@bdtbat.ws
২৪/৭ উপলব্ধ

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

bdt bat একটি আন্তর্জাতিক পরিষেবা, তাই কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে যেসব দেশে ডেটা যায় সেগুলো সবই আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মান মেনে চলে।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে bdt bat যথাযথ চুক্তি ও সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যাতে আপনার তথ্য বাংলাদেশে থাকার মতোই সুরক্ষিত থাকে।

না, কখনো না। bdt bat শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের রেফারেন্স জানে। পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনো চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।

না। আপনার বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র আপনি ও bdt bat-এর অধিকৃত নিরাপত্তা দল দেখতে পায় — এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনে।

বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়। বিস্তারিত ১০ নম্বর ধারায় দেওয়া আছে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ বদলান অথবা support@bdtbat.ws-এ লিখুন। তবে নিরাপত্তা ও লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা সবসময় পাঠানো হবে।

সংশ্লিষ্ট পেজসমূহ

নিশ্চিন্তে খেলুন — আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ

bdt bat-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

১৮+ | SSL সুরক্ষিত | ডেটা কখনো বিক্রি হয় না

English